Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана Обществом с ограниченной ответственностью «ТОПРЭЙТ ЭДЪЮКЕЙШН» ИНН 6679076875, ОГРН 1156658056390 (далее — Оператор) и действует в отношении всей информации о пользователях, которую можно получить во время использования сайта https://sher-online.ru.
Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях в процессе использования сайта https://sher-online.ru и его сервисов.
1.2. Основными целями Политики являются: заключение и исполнение договоров; предоставление услуг в сфере обучения английскому языку; обратная связь с пользователем; консультирование пользователей; информирование об услугах; направление уведомлений и сообщений.
1.3. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование сайта.

2. Основные понятия
2.1. Для целей настоящей Политики используются следующие основные понятия:
• Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по адресу https://sher-online.ru;
• Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу;
• Оператор — ООО «ТОПРЭЙТ ЭДЪЮКЕЙШН», самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных;
• Пользователь — любой посетитель сайта https://sher-online.ru;
• Обработка персональных данных — сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
• Конфиденциальность персональных данных — обязательное требование не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта или иного законного основания.
2.2. В состав персональных данных, обрабатываемых Оператором, входят:
• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона.
2.3. Файлы cookie и сервисы веб-аналитики на сайте Оператора не используются.

3. Сбор, обработка и защита персональных данных
3.1. Порядок получения персональных данных.
3.1.1. Все персональные данные Пользователя получаются непосредственно у него самого при заполнении форм записи на консультацию, пробный урок или оформлении оплаты на сайте.
3.1.2. Оператор вправе обрабатывать персональные данные субъектов только с их согласия.
3.1.3. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем путём проставления отметки в соответствующем чек-боксе на сайте. Чек-бокс по умолчанию установлен в неактивном состоянии. Предоставление согласия осуществляется субъектом самостоятельно.
3.1.4. В месте размещения чек-бокса Оператор обеспечивает возможность ознакомиться с текстом Согласия и настоящей Политикой посредством соответствующих гиперссылок.
3.2. Порядок обработки, передачи и хранения персональных данных.
3.2.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.
3.2.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий.
3.3. Цели обработки персональных данных:
• идентификация пользователя на сайте;
• рассмотрение и обработка заявок на запись на консультацию и пробный урок;
• заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров на оказание образовательных и консультационных услуг;
• проведение расчётов и обработка платежей посредством интернет-эквайринга АО «Альфа-Банк» (payment.alfabank.ru);
• связь с Пользователями в целях направления уведомлений, подтверждений и ответов на запросы;
• ведение учёта договоров и исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
• защита прав и законных интересов Оператора.

4. Передача и хранение персональных данных
4.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам без его письменного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также в целях исполнения обязательств перед Пользователем (в частности, при передаче данных платёжному сервису интернет-эквайринга АО «Альфа-Банк» для проведения оплаты).
4.2. Сервис интернет-эквайринга АО «Альфа-Банк» обеспечивает безопасность обработки платёжных данных в соответствии с требованиями PCI DSS. Оператор не хранит данные платёжных карт Пользователей.
4.3. Оператор хранит персональные данные не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.
4.4. Условием прекращения обработки персональных данных является достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, его отзыв Пользователем или выявление неправомерной обработки.
4.5. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

5. Права пользователя
5.1. Пользователь имеет право:
• получать доступ к своим персональным данным, в том числе получать их копии;
• требовать уточнения, исправления или удаления своих персональных данных;
• получать сведения о целях, способах и сроках обработки своих данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент путём направления запроса по электронной почте: top.rate@mail.ru с пометкой «Персональные данные».
5.2. Для реализации своих прав Пользователь вправе направить запрос по электронной почте: top.rate@mail.ru с пометкой «Персональные данные». Оператор обязан рассмотреть запрос и принять меры в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения.

6. Заключительные положения
6.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой версией. Любые изменения публикуются на сайте https://sher-online.ru.
6.2. До обращения в суд по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии. Получатель претензии уведомляет заявителя о результатах её рассмотрения в течение 30 (тридцати) календарных дней.
6.3. Оператор не несёт ответственности за последствия предоставления Пользователем заведомо недостоверных или неполных персональных данных.
6.4. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к персональным данным вследствие неправомерных действий, при условии принятия Оператором предусмотренных законодательством мер по их защите.

Реквизиты Оператора
Общество с ограниченной ответственностью «ТОПРЭЙТ ЭДЪЮКЕЙШН»
ИНН: 6679076875
ОГРН: 1156658056390
Сайт: https://sher-online.ru
Электронная почта: top.rate@mail.ru
Настоящая Политика вступает в силу с момента публикации на сайте https://sher-online.ru.